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來源:數位時代 [209期雜誌精選] 
撰文者:何宛芳發表日期:2011-10-03

我們現在正站在兩個時代的分水嶺。一個是紙鈔、卡片與錢包的時代,一個是手機變身數位錢包,分擔紙鈔、卡片、鑰匙、門禁、門票,甚至是身分證的年代。
 「身分證還是在錢包裡,只是形式不同了,」永豐銀行電子金融處副總經理陳亭如說。PayPal總裁湯普森(Scott Thompson)甚至大膽預測:「2015年時,皮夾會成為歷史的名詞⋯⋯,我們相信,2015年時數位貨幣在美國的任何一個地方都可以被接受了!」  網路與NFC(Near Field C ommunication,近場通訊),兩種技術趨勢推動著這樣驚天動地的生活變革。

 前者正在隨著網路使用的普及,和智慧型手機的熱潮來到手機上。網路全方位滲透進入消費者的實體生活,已經進入了不可逆的進程。強調雙向、互動資訊的NFC,則是在手機商強力搜尋差異化,與電信商急於尋找新營收來源的雙重壓力下,終於從試點計畫,開始走進每一支即將出貨的手機中。 

兩股勢力在手機這個載具裡發生碰撞:一邊是網路上諸如PayPal與Google等支付行為與服務平台,開始隨著智慧型手機向實體世界挪移,試圖隨著NFC帶來的互動性,與消費者產生更多關聯;另一頭則是實體世界的金流支付工具,也想搭著NFC優勢,讓支付更加方便、強大、有效率。 

更清楚的金錢流向
一時間,虛擬實體化,實體卻虛擬化。手機頓時成為實體與虛擬勢力最殘酷的競爭舞台,而行動支付就是兩方勢力針鋒相對的第一仗。手中具有實體握感的貨幣,將變成雲端上0與1的轉換。 

一個雲端貨幣時代即將來臨。

 什麼是雲端貨幣?如同我們熟悉的世界存在著包括紙鈔、塑膠貨幣及匯款、存款各種不同形式的交易工具,在廣義的雲端貨幣世界裡,也同樣擁有這些工具的分身。唯一不同的是,消費者將不必再帶著這些工具的「實體」,只要透過手機,就能進行交易。 

想像一個未來:每個人每天踏出門都可以兩手空空、一派輕鬆拿起手錶、手環或是手杖就可以嗶一聲開門、嗶一聲付錢、嗶一聲上班打卡、嗶一聲讀出身分資料、嗶一聲又可以接電話⋯⋯。而手機就是通往那個未來的起點,在手機中直接存放著各種不同的帳戶、明細,消費者準備付款時,可以自由選擇使用哪個帳戶、哪張卡、哪種付款模式。唯一不同的是,消費者不再需要掏錢包、掏卡、拿筆簽名,一切都在一聲「嗶」之間就已塵埃落定。 

覺得交易變得太過輕鬆而令人害怕嗎?其實並不需要擔心,因為當所有貨幣都上了雲端,所有交易不過就是資料的傳輸而已,所有的金錢(資訊)流向反而可以一筆一筆地記錄得清清楚楚,隨時都可以進行查詢。而且如同今日信用卡有盜刷保障機制一樣,未來的雲端貨幣也一樣會延續這個模式。 

但也有網路業者認為,真正的雲端貨幣,其實應該指的是當第三方支付系統接上了NFC,藉由切入實體交易事業所帶來的貨幣革命。這位網路業者指出,「流通性是貨幣形式發生的關鍵。」因此當諸如PayPal這樣的交易工具隨著網路來到實體世界,增加流通性,就有可能改寫消費者對於貨幣的認知:「第三方支付就是雲端貨幣,結構上就是點數,但很多地方都可以流通。」

 從這個角度出發,PChome Online董事長詹宏志就預期,像是Skype所掀起的網路電話革命,也將在貨幣世界中發生:過去Skype的出現,強化了語音服務的效率,也弱化了電信商的地位,通話服務中的國界分野消失了,也大幅降低通話服務的成本。

 同理,詹宏志認為,關鍵不完全在於技術的引導,而是整體零售交易的行為出現了極大變化,買東西、賣東西,早就打破了國界的限制,但金流尚未有明顯的改變。

 他觀察整體電子商務的發展狀況指出,許多新型態的交易需求已經存在,例如露天拍賣開通可在便利商店取貨付款的服務後,在沒有大力宣傳的狀況下,就已經滾出驚人的成長曲線,「很多時候只是缺乏好的解決方案,因此一旦手機成為付款工具,流通性一打開,整個經濟就會快速動起來。」

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2010/12/14 14:04 美通社亞洲

隨著年終購物旺季的來臨,更多亞洲客戶選擇網上購物,以免卻在購物商場大排長龍跟人群擠迫和泊車之苦,兼且享用網上更多元化貨品的假日推廣優惠。根據PayPal的紀錄,11月7日亞洲客戶的網上購物交易額增加了約160%,突顯區內的假日購物期在11月初便開始。這亦是PayPal首次在年終購物旺季將「買家購物安全保障政策」擴展至包括亞洲客戶。

根據亞洲數碼促銷機構2010年的報告,亞洲人網上購物的三大理由包括方便隨時購物、比較價錢進行划算交易和能夠物色多元化貨品進行比較。另外,亞洲數碼促銷機構報告,39%的亞洲網上購物人士表示他們會在海外網站購物,這突顯了跨境購物的重要性。

PayPal亞太區地域市務主管Nimish Dwivedi表示:「在亞洲貨幣強勢、亞洲網上零售商數目日增和人們對跨境購物信心日強等因素的完美配合下,精打細算的亞洲客戶在今個假日購物旺季都進行更方便、更划算的網上購物。」

為進一步吸引亞洲客戶在今個假日購物旺季進行網上購物,PayPal聯同區內八十多名商戶在PayPal Plaza(http://www.paypal-plaza.com)提供數千種貨品的獨家推廣優惠和?賞,當中包括來自澳洲、中國大陸、香港、印度、日本、馬來西亞、新加坡、台灣和泰國的商戶。

PayPal Plaza的假日特別優惠包括:

  -- 高達半價的假日折扣*
  -- 在2010年12月31日前提供亞太區內免運費服務*
  -- 首1,000名消費達1,000美元的消費者可免費獲贈時尚MP3播放器**
  -- 首100名消費達10,000美元的消費者可免費獲贈7吋薄膜電晶體輕觸式寫字板電腦**

亞洲客戶在PayPal Plaza購買的熱門假日精選貨品包括遊戲耳機、輕觸式流動電話和iPad盒等電子精品和周邊產品;女裝錶、垂飾和護膚品等時尚貨品和書籍、開瓶器甚至單車?等禮品。

另外,亞洲消費者現在利用PayPal向全球八百多萬名網上商戶購物,假如收不到所購貨品或符合規定購得的貨品跟網上零售商描述的明顯不相符,有關貨品會受到保障。請登入https://www.paypal-apac.com/buyerprotection/security-centre.html參閱「買家購物安全保障政策」的詳情。

Dwivedi續稱:「我們很高興以區內數千件貨品大幅折扣和免運費等優惠,為亞洲消費者增添假日歡樂,我們還提供買家購物安全保障,使他們向當地網上零售商以至海外網站購物時感到安心。」

為慶祝假日,PayPal Plaza跟亞洲商戶?手呈獻新節日主題,將商戶按六個國家分為十四大類。該網站亦設定實用功能以簡化假日購物程序,例如提供gift finder(禮品選購)、personalized wishlists(個人願望錄)和Top 50 items list(五十大貨品排名)等。另外還增設多項趣味功能,例如客戶可以點擊「心形圖示」,投心愛禮品一票使它在五十大貨品排名爭取更高位置,或者在Facebook和Twitter等多個社交網站跟朋友和家人分享願望錄。

PayPal簡介

PayPal是較快捷安全的網上付款和收款方法。會員利用此服務進行金錢往來無須向外披露財務資料,並可靈活利用帳戶結餘、信用咭和銀行帳戶在各個市場付款。PayPal是eBay旗下的公司,可以進行24種貨幣的環球電子商貿,在全球190個市場有900萬多個活躍帳戶。PayPal的公開付款平台PayPal X讓開發者可以在多個平台和工具建立創新付款申請。請登入https://www.paypal.com.參閱更多有關PayPal的詳情。

PayPal的總部設於加州聖荷西市,而國際總部則設於新加坡。

* 必需符合參與計劃的商戶的條件及條款。免運費推廣優惠並非由PayPal提供,而是由參與計劃的商戶和所選定的付運伙伴提供。

** 必需符合PayPal 所定的條件及條款。

消息來源 PayPal

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儘管網絡付款方式有數種,但Paypal仍是網友最愛。大馬Maxis成為世上第一的手機帳號聯合 Paypal帳號,可通過手機上網付款購物。

凡是Maxis的用戶,皆可輕易開設Maxis-Paypal帳號,然後在Maxis的獨家手機入口網站的購物站,用Paypal帳號付款購買特選產品。 現有的Paypal用戶,也可把帳號轉移至Maxis-Paypal帳號。

Maxis表示,隨後將考慮開放其手機購物平台,讓本地商家以外的更多商家加入,包括Paypal全球的800萬個商家。欲知詳情,請瀏覽 http://www.maxis.com.my網站,或http://www.paypal.com網站。

來源:星洲日報/副刊‧2010.05.26

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來源: iThome online 2010-06-18(編譯/陳曉莉)

由美國國家網路驗證及培訓聯盟(NCFTA)主導,微軟及Paypal等多家業者聯手成立的網路詐騙警報(Internet Fraud Alert)專案於周四(6/17)正式啟動,參與該專案的研究人員將在網路上蒐集被竊的使用者帳號/密碼或信用卡號碼,並提交給有關機構,以讓相關機構可立即採取客戶保護措施。

參與該專案的組織或業者除了微軟與Paypal外還包括美國銀行家協會(ABA)、全球付款路徑資料服務供應商Accuity、美國銀行Citizens Bank及反網釣工作小組(APWG)等。

近年來網路釣魚與惡意程式攻擊對消費者身份與機密資料帶來嚴重的威脅,美國反網釣組織去年就收到超過41萬筆的網釣郵件報告,而且該組織近日的資料顯示合法品牌遭網釣駭客利用的數量創下歷史新高。

調查網路犯罪的研究人員與執法機構雖然經常追蹤被竊的機密資訊資料庫,但仍缺乏與適當金融機構分享這些資訊的有效及安全管道,因此,消費者仍處於風險中,而金融機構仍然可能面臨重大的損失。

微軟表示,當安全社群自網釣攻擊中發現被危害的機密資訊時,並沒有一個簡單的機制可直接通報服務供應商或銀行。因此,微軟為該專案設計了集中式的警報系統,以讓安全研究人員可即時通知負責的機構。

該專案的目的是讓產業與執法機關可直接與被駭帳號的負責機構分享資訊,並非供一般消費者使用,消費者若懷疑自己的帳號被駭仍得遵循正規管道─與服務供應商連繫。

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法新社更新日期:2010/04/27 15:35 王黛麗

(法新社北京27日電) 中國電子商務公司阿里巴巴(Alibaba)今天表示,為了全球業務擴張努力,旗下新交易平台將接受用戶透過美國線上支付服務PayPal付款。

阿里巴巴在聲明中說,「阿里巴巴全球速賣通」(AliExpress)接受小企業利用PayPal首選貨幣,登入其網站購買商品。

「電子海灣」(eBay Inc.)旗下的PayPal,在全球各地有8400萬愛用者,可以使用24種貨幣付款。

阿里巴巴集團在香港上市的子公司Alibaba.com執行長衛哲說:「我們希望盡可能滿足客戶需求,確保付款快速、安全又簡便,與PayPal這類公司合作,十分重要。」

阿里巴巴全球速賣通的供應商目前都在中國,但阿里巴巴表示,正計畫召募國際供應商,讓買家有「大量堅實的產品供他們選擇」。

阿里巴巴全球速賣通昨天正式推出,但已從去年9月起開始試賣。(譯者:中央社王黛麗)

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2009/06/11 鉅亨網記者馬瑞璿

全球最大電子商務網站eBay 今天和外貿 協會正式簽署合作備忘錄,呼應經濟部推出的「新鄭和計畫」。eBay大中華區和東南亞區及 PayPal 大中華首 席執行官廖光宇表示,eBay 將和外貿協會合作推出系列輔導計畫,希望未來可以邀請外銷專家個別輔導台灣廠 商,同時,也將會引進 PayPal 完善跨國金流系統等輔導計畫,協助台灣中小企業把握跨國線上交易行銷模式 。

廖光宇表示,eBay 是全球最大的交易網站,每 3 秒可以賣一雙鞋子,每 6 秒可以賣出一支手機,每 16 秒可以賣出一支 iPod,每 18 秒可以售出一條牛仔褲 。而且eBay 完全不受景氣衰退影響,不僅第 1 季營收 增加 10%,網站上拍賣刊登的物品數更增加了 40%。

廖光宇說,憑著 eBay 的線上交易經驗,再加上這 次將和貿協一起合作,邀請全球多位跨國線上交易領域 的顧問專家,希望能從產品優勢分析、商品代刊、目標 市場等不同面向個別輔導台灣廠商,增加台灣廠商在跨 國線上交易經營的實戰經驗。

中華民國對外貿易發展協會副秘書長葉明水表示, 以往台灣廠商作生意,都只會用傳統的 B2B 模式。不過 ,外貿協會透過建置台灣經貿網與 eBay 合作線上交易 平台的方式,已讓許多台灣廠商成功地利用B2C與B2B結 合的線上交易平台,外貿協會未來也會持續透過結合不同電子商務資源,強化台灣廠商的商品行銷管道。

除了專家輔導外,eBay 將更一步與外貿協會進行資 源整合,規劃合作於台灣經貿網上提供國際通用的

PayPal 跨國線上金流系統,讓台灣的中小企業進行跨國 線上交易時,最關鍵的金流系統也能夠與國際規範接軌 ,不僅大幅提升金流安全及便利性,也可增加國外買家 的下單機會,提升台灣廠商外銷競爭優勢。

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2009/06/11 中央社記者楊淑閔

 

呼應新鄭和計畫,外貿協會今天與全球最大電子商務網站eBay簽署合作備忘錄,輔導中小企業上eBay發展B2C2B線上交易;並在中國大陸網站設「易趣網台灣館」行銷台灣優質食品。

貿協副祕書長葉明水今天與全球最大電子商務網站eBay大中華區首席執行官廖光宇簽署合作備忘錄;擬透過該網站的線上交易平台,呼應經濟部的新鄭和計畫,幫助台灣中小企業拓展外銷及中國大陸市場商機。

葉明水說,即使金融風暴衝擊,eBay網站去(2008)年全年商品總交易金額高達600億美元,在中國大陸市場的交易額也達人民幣96億元、約計新台幣400多億元,為中國大陸三大電子商務網站;顯見該網站在全球及新興的中國大陸市場線上交易的影響力。

他強調,這次雙邊簽署合作備忘錄,是要輔導中小企業至eBay全球(39個站點)拓展B2C2B線上交易商機,並可使用全球最大線上付費交易系統PayPal跨國線上金流系統,總計19種貨幣可在線上交易使用。

其次,國貿局並與eBay關係企業、中國大陸網站易趣網合作,在該網站設置「易趣網台灣館」,行銷台灣農產品與食品;未來只要易趣網台灣館聚集的商家數量足夠,將再拓展行銷其他消費品。

貿協補充,近年來中國已躍升全球第 2大經濟體及第 2大貿易國,台灣外銷至中國大陸出口額年年攀升,2008年對中國大陸出口金額高達2555億2000美元;其次,今天開館的「易趣網台灣館」,已經有通天下、薌園、勇信、台灣味盟及統一等60家台灣食品業者進駐,刊登逾300項台灣特色商品。

廖光宇則說,eBay將邀請全球多位跨國線上交易領域專家顧問,傳授台灣廠商親身經驗,內容包含產品優勢分析、商品代刊、目標市場選定及定價策略調整等,方式是個別專業輔導,提高業者上線交易成功率。

他並說,eBay將進一步與貿協合作,規劃在經濟部國貿局建置的台灣經貿網上提供國際通用的PayPal跨國線上金流系統,透過系統的安全與便利性,增加台灣廠商取得國外買家下單機會。

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2008/10/14 經濟日報 邱雲斌

  由外貿協會網路行銷中心與eBay共同策劃的「掌握全球銷售網絡」—企業網路行銷應用研討會,日前盛大展開。外貿協會副秘書長葉明水指出,面臨國際貿 易環境日益嚴苛,資源有限的台灣中小企業可透過網路拓銷開創出一片新藍海,而掌握悠遊於B2C與B2B的網路銷售技巧,即是抓住全球銷售網絡的新興主流。

  根據Netcraft在2008年9月,所做的全球網站統計調查,全世界已有超越一億八千萬個網站。而台灣目前也有1,450萬上網人口,普及率高達 63.4%。而全球超過一千個以上的B2B、B2C電子商務網站,企業如何掌握網路銷售技巧、取得國際市場需求?外貿協會網路行銷中心林嘉儀表示,結合網 路、展覽、平面媒體的多元行銷管道是企業創造「網路」最高效益的不二法則。

  eBay國際市場發展部總監陳贊宇表示,面對全球電子商務模式的變革,企業要規劃完整思維的網路行銷方案,需藉由網路接觸到網路批發零售市場,而非傳 統的實體零售市場。由網路建置對消費端的直接通路,即可以最快的方式了解市場末端售價,並可找到新興商品的利基市場,進而創造新藍海,更可抓到由B2C進 化為B2B的契機。

  冠群網路行銷張曼菁總經理同時指出,網路行銷也不只是網路廣告而已,許多企業一味地美化商品型錄,卻未能抓住買主的需求。詳細的商品說明才是跨國買主了解商品的首要訴求。

  會後,外貿協會及eBay講師接收與會廠商熱切詢問。而外貿協會提供現場訂購台灣經貿網會員服務的半價優惠,引起廠商熱烈回響。

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報導簡述
網路外銷相較於國內市場,網拍利潤較高,因而提供賣家國外市場現況、行銷方法支援等中間服務的廠商因應而生。2005年成立的冠群網路行銷,把台灣庫存變成國外熱賣品,也讓以創意加上製造技術為優勢的台灣廠商走入國際...

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數位時代169期專訪
報導時間:2008-06-01






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